Support Informatique & Maintenance - c'est un ensemble de services pour assurer un fonctionnement continu de tous les ordinateurs dans l'entreprise.
Ce service est orientée à n'importe quelle entreprise, mais particulièrement attrayant pour les petites et moyennes entreprises.
Avantages de Service
- Augmentation de l'efficacité. Nous sommes les spécialistes avec l'expérience riche dans les technologies de l'informatique. Nous continuons à améliorer le niveau de connaissances dans les technologies modernes.
- Fiabilité accrue. Nous vous toujours fournissons un spécialiste ayant les compétences, nécessaires pour effectuer le travail et de résoudre votre problème. Nous sommes toujours en ligne et à tout moment nous sommes prêts à venir en aide.
- Avantages économiques. Vous serez en mesure de réduire les coûts tout en gardant la même niveau de service.
- Documentation. Nous documentons notre travail de la maintenance informatique et nous laissons ces documents à nos clients.
Description de Service
Au cours de la maintenance informatique nous effectuons les travaux suivants:
- Audit. L'objectif de l'audit - inventaire et recherche de panne dans le fonctionnement d'ordinateurs. Les résultats de l'audit c'est un rapport contenant une liste de problèmes et de recommandations de les résoudre. Si des problèmes sont découverts, la prochaine étape c'est la configuration et l'optimisation de votre ordinateur.
- Configuration et optimisation de l'ordinateur. À cette étape, nous résoudrons les problèmes, qui ont été identifiés au cours de l'audit.
- Maintenance informatique. Notre spécialiste, à distance ou à votre bureau, effectue des tâches d'entretien préventif selon le calendrier convenu.
- Appel d'urgence. Au cas urgence, vous pouvez contacter nos spécialistes par téléphone ou par e-mail.
Soutien Informatique - ce n'est que l'un de nos services. Nous vous recommandons de faire attention à nos services connexes.
- Soutien & Maintenance de Réseau
- Soutien & Maintenance de sites Web
Ensemble, ils peuvent fournir une utilisation vraiment efficace de technologies de l'information dans votre entreprise.
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